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Mobile Payment: Smartphone statt Portemonnaie?

5. Mai | 2026 Veröffentlicht von

Mobile Payment verändert Kassen, Online-Shops und Zahlungsstrategien im Handel schneller als viele Betriebe erwarten. EHI-Zahlen zeigen: Bargeld verliert, Kartenzahlungen wachsen, internationale Debitkarten legen deutlich zu und Paypal bleibt im Online-Handel vorn. Für Händler, Dienstleister und Zahlungsanbieter wird damit entscheidend, welche Verfahren Kundinnen und Kunden tatsächlich nutzen. Im Detail wird sichtbar, wo sich Investitionen in Kassensysteme, Zahlungsanbieter und E-Commerce-Prozesse besonders genau prüfen lassen.

Produktsicherheit: Gefährliche Produkte trotz EU-Warnung auf Online-Marktplätzen

4. Mai | 2026 Veröffentlicht von

Gefährliche Produkte bleiben auf großen Online-Marktplätzen sichtbar, obwohl es teils längst offizielle EU-Warnungen gibt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert, dass Prüfungen oft erst nach Veröffentlichung greifen und unsichere Angebote dadurch überhaupt online landen. Gelöschte Millionen-Angebote zeigen das Ausmaß des Problems, doch genaue Hinweise zu Produkten fehlen häufig. Warum die Transparenzdatenbank nach Einschätzung der Verbraucherschützer trotzdem zu wenig Transparenz schafft, lesen Sie im ganzen Artikel.

Online-Marktplätze: Tätigkeitsbericht 2025 Digital Services Coordinator

30. April | 2026 Veröffentlicht von

Digital Services Coordinator meldet für 2025 deutlich mehr Druck auf Online-Plattformen: Über das Beschwerdeportal gingen mehr als 2000 Hinweise zu möglichen Verstößen gegen den Digital Services Act ein. Im Mittelpunkt stehen unklare Account-Sperren, gelöschte oder nicht gelöschte Inhalte und schwer nutzbare Meldewege. Zudem laufen nationale Verwaltungsverfahren gegen Vermittlungsdienste. Lesen Sie, welche Pflichten Plattformen jetzt stärker erfüllen müssen.

Künstliche Intelligenz, Kundenservice: Trending Topics 2026

29. April | 2026 Veröffentlicht von

KI-Agenten im Kundenservice stehen bei deutschen Onlinehändlern ganz oben auf der Budgetliste: Der Report „Trending Topics 2026“ von bevh und Nexi zeigt, dass Unternehmen stärker in konkrete Effizienz, Conversion und Kundenkommunikation investieren als in Technik-Hype. Payment bleibt dabei ein strategisches Feld: Wero wird geprüft oder vorbereitet, Digitaler Euro und EUDI-Wallet bleiben eher Zukunftsthemen. Für Unternehmer zählt vor allem, welche Investitionen Margen schützen, Fachkräfte entlasten und Kundenprozesse beschleunigen. Weitere Details liefert der vollständige Artikel.

Reputationsmanagement: Google-Bewertungen können für Dienstleister juristisch heikel werden

24. April | 2026 Veröffentlicht von

Oberlandesgericht Frankfurt sieht im Vorgehen gegen beanstandete Bewertungen eine erlaubnispflichtige Rechtsdienstleistung, wenn eine rechtliche Prüfung im Einzelfall nötig ist. Ein Unternehmen aus Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing und Webdesign scheitert damit teilweise gegen eine kritische Anwaltskanzlei. Warum die Richter eine harte Aussage trotzdem zulassen, lesen Sie im Detailartikel.

Digitalpolitik: IT-Entscheider:innen vergeben schlechte Noten für deutsche Digitalpolitik

24. April | 2026 Veröffentlicht von

Mehr als die Hälfte der befragten IT-Entscheider bewertet die Digitalpolitik der Bundesregierung mit „mangelhaft“ oder „ungenügend“. eco Digitalpuls zeichnet nach knapp einem Jahr Schwarz-Rot ein hartes Zwischenzeugnis: Viele Vorhaben starten, doch Wirkung in der Breite bleibt aus. Bürokratie, Doppelregulierung, hohe Stromkosten und lange Genehmigungen bremsen nach Einschätzung der Branche Innovation und Wettbewerbsfähigkeit. Welche Vorhaben noch auf Rot stehen, zeigt der Detailartikel.