19. Juni | 2026
Veröffentlicht von Pressebox
Kaufentscheidungen fallen immer häufiger vor dem Besuch im Laden oder Onlineshop: Nur jede Achte kauft spontan, während viele Verbraucher Angebote gezielt vergleichen und ihren Einkauf vorbereiten. Für Händler wird damit die frühe Sichtbarkeit in digitalen Angebotskanälen wichtiger. Händler-Apps dominieren Preis- und Angebotsrecherche, Prospekt-Apps überzeugen bei Inspiration und Einkaufsplanung. Social Media setzt Impulse, bleibt beim Abschluss aber schwach. Welche Touchpoints in welcher Phase besonders wirken, bleibt der entscheidende Blick in die Studie.
13. September | 2023
Veröffentlicht von Pressebox
Neuer Trend Check über das Kaufverhalten auf gängigen Online-Marktplätzen. Neue Anbieter mit Ware aus Asien kommen an Platzhirsch Amazon nicht heran. Der Einfluss von Amazon strahlt in stationären Handel hinein und bestimmt ein regelmäßiges Onlinekaufverhalten. Amazon ist vor einem Kauf die Informationsquelle Nummer Eins. Wäre Amazon als Kaufkanal nicht mehr verfügbar, würden 20 Prozent der Konsument:innen in der Folge weniger kaufen.
23. August | 2023
Veröffentlicht von Pressebox
Die Studie Next Generation E-Commerce gibt Einblicke in das aktuelle und künftige Kaufverhalten junger Menschen. Die Studie stellt fest, dass diese Generation von Digital Natives den Handel vor neue Herausforderungen stellt. Die Studie zeige, dass die junge Generation zwar bewusst einkauft und Wert auf Themen wie Datenschutz und Umweltschutz legt, aber weniger "disruptiv" agiert. Interessanterweise zeigt die Studie auch, dass physische Ladengeschäfte für viele dieser jungen Menschen in Zukunft weniger relevant sein könnten. Die Präferenzen verschieben sich mehr in Richtung Online-Shopping und E-Commerce-Erfahrungen. Dies könnte darauf hinweisen, dass die Beziehung der jungen Generation zum Einzelhandel sich stark digitalisiert und die Notwendigkeit von physischen Geschäften schwindet. Während sie bewusst konsumieren und Wert auf Datenschutz und Umwelt legen, bevorzugen sie dennoch Einkaufserlebnisse im Online-Bereich. Dies erfordert von Einzelhändlern und E-Commerce-Plattformen, ihre Angebote und Strategien entsprechend anzupassen, um den Bedürfnissen und Präferenzen dieser jungen Generation gerecht zu werden.
