Drei Viertel der Konsumentinnen und Konsumenten sind enttäuscht. Discovery fehlt – das gewisse Etwas beim Kaufgefühl. Emotion schlägt Effizienz: Marken müssen umdenken. Neue Studie zeigt überraschende Einblicke. Wie Online-Shopping wieder zum Erlebnis wird.
Onlinehandel wächst wieder schneller als die Inflation. Umsätze klettern im ersten Quartal auf 19,7 Milliarden Euro. Online-Apotheken, Mode und Lebensmittel treiben Entwicklung. D2C-Marken überraschen mit starkem Plus. Reine Webshops und Multichannel-Händler verlieren an Boden. Was jetzt für Händler besonders zählt, lesen Sie im Artikel.
Shopping-Signale: Wie Rabatte das Kaufverhalten beeinflussen. Rabattaktionen sind allgegenwärtig – doch wie reagieren Konsumentinnen und Konsumenten darauf? Die Mehrheit prüft Angebote genau, fühlt sich aber teils zum Kauf verleitet. Eine Bitkom-Studie zeigt: Digitale Kompetenzen sind entscheidend für eine bewusste Kaufentscheidung.
Das Metaverse: Eine virtuelle Erweiterung des Internets. Mehr als die Hälfte der Deutschen kennt das Metaverse – ein gemeinsamer virtueller Raum für Arbeit, Shopping und soziale Treffen. Während 13 Prozent genau erklären können, was es ist, haben viele noch Wissenslücken. Trotz wachsender Bekanntheit bleibt die Nutzung im Alltag bisher begrenzt, besonders im privaten Bereich.
Online-Shopping boomt, doch für viele birgt es Risiken: Im Jahr 2023 hatten 30 % der Schuldner in Beratung Schulden bei Online- und Versandhändlern, ein Anstieg um 4 Prozentpunkte in fünf Jahren. Frauen sind häufiger und höher verschuldet als Männer, junge Menschen besonders betroffen. Die durchschnittliche Schuldenlast lag bei ...
